Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại ae6888, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ae6888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi qua cùng kênh bạn đã dùng.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của ae6888. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để hỏi về trạng thái yêu cầu dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ae6888 đều đi qua giao thức SSL. Mật khẩu được băm trước khi lưu — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu riêng biệt với thông tin hồ sơ và chỉ dùng cho mục đích đối soát.

Mã hóa SSL toàn trình

Dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ luôn được mã hóa, kể cả khi bạn đang nạp tiền qua ví điện tử.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ae6888 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Cookie phiên ghi nhận hành vi duyệt trang để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Chúng hết hạn khi bạn đăng xuất và có thể xóa thủ công trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram chính thức của ae6888. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản và phản hồi trong thời gian làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.